Lisa voulait savoir pourquoi son mari, Theo, ne voulait pas s’ouvrir.
Il est resté silencieux. Il s’est fermé. Elle considérait ce silence comme une preuve qu’il ne l’aimait pas.
La conseillère Debra Fileta a regardé le même couple et a vu une histoire différente. Elle ne voyait pas de manque d’amour. Elle a vu un manque de compétence. Théo aimait Lisa. Il ne connaissait tout simplement pas les outils pratiques nécessaires pour le montrer.
Cela arrive plus que vous ne le pensez. Nous blâmons nos partenaires parce que c’est plus facile que de se regarder dans le miroir. Matthieu 7 : 3-5 le souligne directement. Nous repérons le grain de poussière dans l’œil de quelqu’un d’autre, mais ignorons la planche qui dépasse du nôtre.
Essayez ceci. Demandez à un couple comment améliorer sa communication. Vous les entendrez presque toujours dire : « Mon partenaire a besoin d’entendre ce conseil. » Vous les entendrez rarement dire : « J’ai besoin de ça ».
Assumer la responsabilité du désordre demande de l’humilité. Cela nécessite d’admettre que vous pourriez faire partie du problème.
Mais la nature humaine ne fonctionne pas ainsi. Repensez à Genèse 3. Adam et Ève ont tous deux pointé du doigt. «Pas moi», ont-ils répondu. “La sienne.”
Comment briser ce cycle ? Comment pouvons-nous réellement améliorer la façon dont nous parlons aux personnes que nous sommes censés aimer le plus ?
Comprendre les quatre styles de communication
Debra Fileta rejoint Jim Daly de Focus on the Family pour découvrir les mécanismes d’une meilleure conversation. Il ne s’agit pas de lire dans les pensées. Il s’agit de compétences concrètes.
Elle décompose quatre styles de communication distincts. Savoir lequel vous choisissez par défaut change tout :
- Passif
- Passif agressif
- Agressif
- Assertif
La plupart des gens dérivent vers des modes passifs ou passifs-agressifs sans s’en rendre compte. Le but n’est pas de crier (agressif) ou de souffrir en silence (passif). Il s’agit d’atteindre l’affirmation de soi. C’est une question de clarté. Il s’agit d’exprimer des besoins sans attaquer le caractère de l’autre.
Langage corporel et température sociale
Vous ne communiquez pas seulement avec des mots. Vous communiquez avec votre visage, votre posture et votre énergie.
Fileta parle de « température sociale ». Votre réglage par défaut est-il chaud ou froid ? Rayonnez-vous de chaleur et d’engagement, ou excluez-vous les gens avec une attitude froide ?
Améliorer la communication ne dépend pas seulement de ce que vous dites. Il s’agit d’indices non verbaux qui contredisent ou soutiennent vos propos. Si vos bras sont croisés et votre visage sévère, votre partenaire entend le rejet, même si vos paroles sont neutres.
Se pose ensuite la question de l’anxiété sociale. Beaucoup d’entre nous ferment leurs portes parce que nous avons peur de dire des choses erronées. Fileta propose des outils pour surmonter cette peur. Il s’agit d’une écoute intentionnelle. Il s’agit de se présenter pleinement, plutôt que d’espérer sans enthousiasme que la conversation se déroule sans problème.
Étapes pratiques pour une meilleure écoute
Écouter intentionnellement est plus difficile qu’il n’y paraît.
La plupart des gens n’écoutent pas pour comprendre. Ils écoutent pour répondre. Ils sont occupés à formuler leur réfutation pendant que l’autre personne parle encore. Ce n’est pas de la communication. Cela attend votre tour pour parler.
Une meilleure santé relationnelle commence par la conscience de soi. Cela commence par demander : « Pourquoi est-ce que cela me déclenche ? » au lieu de défendre immédiatement votre position. Cela nécessite de sortir du mode de pointage du doigt d’Adam et Ève.
Obtenez l’aide dont vous avez besoin
Si le mur entre vous et votre partenaire semble inamovible, vous n’êtes pas obligé de l’escalader seul.
Focus on the Family propose des conseils par l’intermédiaire de conseillers chrétiens attentionnés. Ils écouteront. Ils prieront avec vous. Ils peuvent vous aider à vous engager sur la voie de la guérison, et pas seulement à argumenter pour gagner.
Vous pouvez les joindre pendant les heures de bureau au 1-800-A-FAMILY (232-6453). Vous pouvez également écouter la conversation complète avec Debra Fileta en ligne, sur Apple Podcasts, via leur application gratuite ou à la radio locale.
Les outils sont là. La question est de savoir si vous les utiliserez d’abord sur vous-même.
